Spide Premium

Нет, автопродления нет. Каждый платёж разовый. Когда срок закончится, Premium отключится, а бесплатная версия останется. Захочешь продлить, просто оплати ещё раз.

Сразу после оплаты, обычно через минуту. Статус видно в приложении в Настройки → Premium. Если он не появился, напиши в поддержку с номером заказа, подключим вручную в течение суток. Срок считается с момента подключения.

Ник написан в профиле приложения под именем. Если аккаунта ещё нет, скачай Spide и зарегистрируйся, это бесплатно.

Перед оплатой мы показываем аватар и имя аккаунта, так опечатку видно сразу. Если опечатка всё же случилась, напиши в поддержку, назови номер заказа и правильный ник. Перенесём Premium на нужный аккаунт.

Нет. Карту вводишь на защищённой странице платёжного сервиса Lava, к нам она не попадает. Там же можно оплатить через СБП.

Да, если Premium не подключился в течение 48 часов после оплаты или не работал по нашей вине. Напиши в поддержку в течение 14 дней после оплаты и укажи номер заказа или ник, дату и сумму платежа. Заявку рассмотрим за 24 часа, а если одобрим, деньги вернутся в течение 72 часов на ту же карту или счёт. Если Premium работает, но стал не нужен, возврата нет. Все условия в разделе 5 соглашения.