Поддержка

На странице тарифов: выбери тариф, укажи ник и заплати картой или по СБП. Premium включится на аккаунте сам. Если что-то пошло не так, напиши нам.

Да, если Premium не подключился в течение 48 часов после оплаты или не работал по нашей вине. Напиши в течение 14 дней после оплаты и укажи ник, дату и сумму платежа. Заявку рассмотрим за 24 часа, а если одобрим, деньги вернутся в течение 72 часов на ту же карту или счёт, с которых ты платил. Если Premium работает, а ты передумал, возврата нет. Подробно в разделе 5 соглашения.

Напиши с почты, привязанной к аккаунту, или из Telegram, через который входишь. Удалим аккаунт и все данные в течение 30 дней. Подробно в политике конфиденциальности.

На MusicSpide@gmail.com. Укажи, о каком контенте речь и какие права он нарушает. Такие обращения разбираем первыми.

В Telegram-канале @Spidedev. Там же появляются новые версии приложения.